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메신저

대화방 종류 소개

1. 이슈

① 공용이슈 - 누구나 참여할 수 있는 공개/단체 대화방 입니다.

② 개인이슈 - 초대를 통해서만 참여할 수 있는 비공개/단체 대화방입니다.


2. 1:1 메시지

멤버 1명과 대화할 수 있는 비공개 1:1 대화방입니다.


3. 커넥션

커넥션은 다른 소프트웨어를 연동해 알림을 받을 수 있는 대화방입니다. 메일플러그 기업 메일과 Trello, Github, Jira 를 연동할 수 있습니다. 

메신저

메시지 전송 및 삭제

1. 메시지 입력 및 전송
  • 한 번에 최대 700자 (공백 포함) 까지 전송할 수 있습니다.
  • Shift+Enter 로 줄바꿈할 수 있습니다.


2. 전송한 메시지 삭제
  • 메시지 작성자인 경우에만 삭제가 가능하며, 삭제 버튼은 전송 후 1시간까지 표시됩니다. (1시간 이후 메시지는 삭제 불가)
  • 업로드한 파일 삭제는 ••• (더보기) 메뉴에서 가능합니다.

요금

자동이체(CMS) 신청도 가능한가요?

자동이체(CMS)는 연장 주기가 1개월인 경우에만 신청이 가능합니다. 

자동이체는 카드 또는 계좌로 신청하실 수 있으며, 신규 서비스 신청 후 최초 1회에는 신청일로부터 다음주 목요일 출금되며 다음달 부터는 매월 3일 출금됩니다.

 

* 출금일 자정에 계산서가 자동으로 발행되는 점 참고 해주시기 바랍니다. 

요금

세금계산서 발행은 어떻게 되나요?

세금계산서는 기업회원으로 가입 후 결제건에 대해 가입된 정보로 계산서를 발행해드립니다.

서비스 이용요금을 결제해주신 결제일 자정에 자동으로 계산서가 발행되며, 개인회원으로 가입된 경우에는 현금영수증으로 발행되는 점 참고해주시기 바랍니다. 

세금계산서 발행을 원하시는 개인회원으로 가입되어있는 분들은 아래 경로에서 기업회원으로 전환 해주시기 바랍니다. 

 

메일플러그 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 결제관리 → 세금계산서/현금영수증 → 기업회원 전환

요금

서비스가 만료되면 메일이 바로 중지되나요?

서비스 만료일 기준 익월 16일까지 연장금액 미납시 서비스가 중지됩니다. 


중지 후 미납으로 인한 서비스 직권해지(삭제)는 만료일 기준 익월 말일이며, 말일까지 미납시 해당서비스는 더이상 이용하실 수 없습니다.

서비스를 계속 이용하고자 하시면 미납액을 직권해지일 전까지 완납해 주시고, 직권해지(삭제) 이후에는 기존 서비스를 복구할 수 없으므로 해지 전 데이터를 백업 받으시기 바랍니다. 

 

직권해지 이후 서비스 이용을 원하시면 신규 신청을 통해서만 새로 서비스를 받으실 수 있습니다. 

예) 서비스 만료 2019년 10월 31일  => 서비스 중지 2019년 11월 16일 => 서비스 직권해지(삭제) 2019년 11월 30일

아웃룩

[오류코드] 아웃룩 오류코드

※ 설정 및 기타 문제 발생 시 아래 그림과 같이 에러가 발생합니다.
    이 때, 오류코드를 통해 원인 확인이 가능합니다.
 
화면캡처_2013_03_21_19_42_38_559.png


▶ 0x80042108
- Norton 백신/타백신의 잘못된 설치로 인한 아웃룩 충돌 현상
  (Norton 백신 재설치 후 아웃룩 재실행)
 
▶ 0x800ccc90
- 잘못된 계정 설정
  (계정설정 매뉴얼 재 확인 필요)
 
▶ 0x800c0133
- 아웃룩 익스프레스 용량 초과  (최대 용량 : 2GB)
  (해당 편지함을 삭제하거나, 별도의 백업을 진행)
 
▶ 0x8004011D
- 네트워크장애, 바이러스 감염, 백신 충돌
  (사내 네트워크 확인 및 백신 실시간 검사 종료)
 
▶ 0x800ccc0e
- 인터넷연결 및 계정 세팅 문제
  (계정설정 매뉴얼 재 확인 및 사내 네트워크 확인)
 
▶ 0x800ccc18
- 이 문제도 패스워드 암호화 처리로 인하여 발생합니다.
  (계정설정에서 [SPA 보안 암호 인증] 체크를 해제)
 
▶ 0x800ccc67 / 0x800ccc79
- SMTP 인증 필요 미체크
  (도구 - 계정설정 - 설정된 계정 더블클릭 - 하단 우측 기타설정 - 보내는 메일서버탭 에서 SMTP 인증 필요 체크)
 
▶ 0x800c0131
- 보낼편지함 DB손상으로 인한 증상
  (아웃룩 재설치 필요)
 
▶ 0x8004060c
- 아웃룩 프로그램 깨짐 현상 및 사내 PC 레지스트르 문제 
  (아웃룩 삭제후 재설치 진행)
 
▶ 0x8004210a
- 네트워크장애, 바이러스 감염, 백신 충돌
  (사내 네트워크 확인 및 백신 실시간 검사 종료)
 
▶ 0x800ccc0e
- 네트워크 회선 문제 / 보내는 포트 미설정 & SMTP 인증 미표시
  (계정설정 재확인 필요)
 
▶ 0x800ccc0f
- 백신프로그램 충돌
  (기존의 백신프로그램의 실시간 검사 종료 및 백신제거후 재설치)
 
▶ 0x800ccc61
- 발송량 제한으로 인해 발신 불가 (기본 하루 500통 제한)

아웃룩

[아웃룩] 메일 내용이 누락되서 보이는 경우 조치 방법

1. 기본 메세지 형식 변경 

『도구 > 옵션 > 메일 형식 > 작성할 메세지 형식 > 일반 텍스트 또는 HTML 선택』

 

2. 주소록에 상대측 주소가 등록되어있다면, 주소 삭제 후 재 등록 


3. 메일 쓰기 시 자동완성 기능을 삭제하고, 직접 타이핑하여 입력 


위와 같은 방법대로 조치 후에도 동일하다면, 

아래 마이크로소프트사에서 안내하고 있는 내용을 참고히여, 레지스트리 값 수정을 통해 일반 텍스트로만 발송될 수 있게 수정후 다시 발송 해보시기 바랍니다. 

 

[Winmail.dat 조치 방안 바로가기]

아웃룩

[아웃룩] outlook.pst 파일 백업 방법

아웃룩에 있는 메일데이터 백업은 아래와 같이 진행 하실 수 있습니다. (ex : 아웃룩 2010 기준)

1. 백업을 진행할 데이터 이름명을 확인 합니다. 

ou_01.png


2. 좌측 [파일] → [계정설정] → [계정설정] 으로 접근 합니다.

ou_03.png


3. 데이터 파일 탭으로 접근 합니다.

ou_04.png


4. 백업을 진행할 이름명과 .pst 파일명 일치여부를 확인 합니다.
ou_05.png

5. 파일 위치 열기 버튼을 클릭 합니다.

ou_06.png


6. 해당 .pst 파일을 외장하드 및 타 드라이브에 복사 합니다. (백업)
ou_07.png


7. 새로 설치한 아웃룩 프로그램을 실행 한후, 상기 2, 3번 경로와 동일하게 접근 후, [추가] 버튼을 클릭 합니다.
ou_08.png


8. Outlook 데이터 파일 (.pst) 선택후, 확인 버튼을 클릭 합니다.
ou_09.png


9. 기존 백업 파일 지정후, 확인 버튼을 클릭 합니다.

ou_10.png

 

10. 좌측에 백업된 메일 데이터를 확인 합니다.

ou_01.png

아웃룩

[아웃룩] outlook.pst 파일 오류 해결방안

※ outlook 프로그램의 pst 파일 오류 발생 시 .pst 파일 복구를 진행해야 합니다. 

     

 * pst 파일 오류 발생 시 팝업 문구 예시

  C:\Document and Setting\사용자이름\My Documents\Outlook.pst 파일에서 오류가 발생하였습니다.

  Outlook 프로그램을 종료하고 [오류 수정도구] (Scanpst.exe)를 실행시켜

  파일의 오류를 수정하십시오. [오류 수정 도구]에 대한 자세한 내용은 [도움말] 을 참고하십시오.

 

[해결방안]

*아웃룩 2010 기준

 

1. 아웃룩 프로그램 종료 → [내컴퓨터 - Progream Files - Microsoft office - Offce14(Offce12)] → SCANPST.exe 파일 실행

화면캡처_2013_04_12_10_24_03_473.png

 

2. SCANPST 파일 실행 → [찾아보기] 선택 → 복구가 필요한 .PST 파일 선택

화면캡처_2013_04_12_10_32_27_18.png

 

3. 시작 버튼 클릭 → 8단계 처리 과정 완료 후 복구 버튼 클릭    

    (참고 : .pst 파일 용량에 따라 복구 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 응답없음 메시지 발생시에도 종료하지 마세요.)

화면캡처_2013_04_12_10_39_04_402.png

 

4.  [복구 완료] 후 아웃룩 프로그램 실행

화면캡처_2013_04_12_10_40_42_580.png 

아웃룩

[IMAP] IMAP 연동 개수 제한이 있나요?

IMAP은 메일함별로 1,000건까지 연동됩니다.
1,000건 이상의 메일이 있는 경우 가장 오래된 메일이 지워지고 최근 메일이 쌓이게 되며, 웹 메일상에는 기존 메일이 그대로 남아있는 점 참고해주시기 바랍니다.

아웃룩

[아웃룩] 암호 입력창이 발생하는 경우 조치 방법

1. [웹메일 로그인] → 좌측 하단 [설정] → 사용자 설정 → [비밀번호 변경] 경로로 이동하여 새로운 비밀번호를 설정합니다.

 ※ 현재 비밀번호를 모르시거나, 해당 경로로 이동 시 '비밀번호 변경' 탭이 보이지 않는 경우는 사내 웹메일 관리자에게 비밀번호 변경을 요청해야 합니다.

 

아웃룩 암호 1.png


2. 아웃룩으로 접속하여 '계정 설정' 창으로 이동합니다.

   ▶ 아웃룩 2007 이하 버전 : [도구 → 계정 설정 → 연동된 계정 더블클릭]

   ▶ 아웃룩 2010 이상 버전 : [파일 → 계정 설정 → 계정 설정 → 연동된 계정 더블클릭]

계정 변경 창으로 이동하여 '로그온 정보' 에 있는 암호 항목에서 변경된 비밀번호를 입력합니다.

아웃룩 암호 2.png 


3. 계정 설정을 마치고 아웃룩 보내기/받기를 진행하여 문제 해결 여부를 확인해보시기 바랍니다.

아웃룩

[아웃룩] 해외에서 보내기/받기 오류 발생하는 경우 조치 방법

해외에서 보내기/받기 오류가 발생하는 경우 아래와 같이 우회 서버정보로 변경해서 연동해보시기 바랍니다. 
 
1. 아웃룩을 실행하여 '계정 설정' 창으로 이동
   ▶ 아웃룩 2007 이하 버전 : [도구 → 계정 설정 → 연동된 계정 더블클릭]
   ▶ 아웃룩 2010 이상 버전 : [파일 → 계정 설정 → 계정 설정 → 연동된 계정 더블클릭]
 
2. 서버 정보
   ▶ 받는 메일 서버 : mproxy01.mailplug.co.kr
   ▶ 보내는 메일 서버 : mproxy01.mailplug.co.kr

우회서버1.png

 
3. 기타 설정 > 고급 탭 > [서버 포트 번호]
   ▶ 받는 메일 서버(pop3) : 1110
   ▶ 암호화된 연결(SSL) 사용하지 않음
   ▶ 보내는 메일 서버(smtp) : 1025
   ▶ 암호화된 다음 연결 방식 사용 : 자동

우회서버2.png

 

위와 같이 변경 후 보내기/받기를 진행하여 정상적으로 송수신이 되고 있는지 확인 해주시기 바랍니다. 

웹하드

[웹하드] 드라이브 생성 방법

웹하드의 드라이브 생성의 개수 제한은 없으며,

생성된 드라이브에 사용자 별로 권한을 설정하여 관리할 수 있습니다.  


[웹메일] 로그인 → [웹하드] → [드라이브 추가]

  • 열람제한 : 내 드라이브에 생성
  • 열람 / 모든 권한 : 공유 드라이브에 생성 ( 권한을 가진 사용자의 공유 드라이브에만 목록에 표기 )

그림62.png


웹하드

[웹하드] 업로드할 수 있는 파일 1개의 최대 용량

1회 업로드 가능한 용량은 100MB이며, 다운로드 가능한 용량은 300MB입니다.

사용자별로할당된 용량만큼 개수는 무제한으로 업로드가 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.


웹하드

[웹하드] 폴더 업로드 하기

폴더 업로드는 크롬과 파이어폭스 브라우저만 지원합니다.

IE 브라우저에서 폴더를 업로드 원하시는 경우 .zip 파일로 압축 후 업로드 해주시기 바랍니다.

웹하드

[웹하드] 메일에 첨부되어 있는 첨부파일을 웹하드에 저장

메일에 첨부되어있는 첨부파일 오른쪽에 위치한 [웹하드에 전체 저장] 또는 [웹하드에 저장] 버튼을 클릭하여,

해당 파일을 바로 웹하드에 저장할 수 있습니다.

그림63.png


* 단 대용량 첨부파일은 웹하드에바로 저장할 수 없으니, 다운로드 후 웹하드로 업로드 해주시기 바랍니다. 

웹하드

[웹하드] 삭제된 사용자의 드라이브 관리

드라이브 사용자가 삭제된 경우, 해당 드라이브는 관리자에게 귀속되며,
관리자는 해당 드라이브에 새로운 사용자를 지정할 수 있습니다.
삭제된 사용자의 드라이브에 새로운 사용자를 지정하는 방법은 아래와 같습니다. 
 
1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭 

그림34.png

 

 2. [웹하드] → [사용자별 드라이브 관리] →아이디/이름/소속이 공란인 사용자 [수정]

    * 아이디 / 이름 / 소속이 공란인 경우는 삭제된 사용자

그림35.png


3. 삭제된 사용자가 생성한 드라이브의 권한을 넘겨줄 사용자 선택

   * 드라이브명, 공유설정 변경 가능

그림36.png

웹하드

[웹하드] 특정 사용자에게만 드라이브를 공유할 수 있나요?

각 드라이브에 대한 공유 및 열람 권한을 설정할 수 있습니다.
 
1. 사용자별 공유 설정 [사용자 선택] 버튼 클릭
  • 새로운 드라이브 생성하는 경우 : [웹메일] 로그인 → [웹하드] → [드라이브 추가] → [공유 설정] 
  • 기존 드라이브에 공유 설정을 하는 경우 : [웹메일] 로그인 → [웹하드] → 공유할 드라이브 우측캡처

그림64.png

 

2. 아래의 권한을 구분하여 사용자를 선택합니다.

  • 모든 권한: 지정한 사용자가 해당 드라이브에서 파일 확인/다운로드/메일 보내기/업로드/폴더 추가/수정 등의 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 열람: 해당 드라이브에서 파일 확인/다운로드/메일 보내기만 가능합니다.    
  • 열람제한: 지정한 사용자에게 해당 드라이브를 공유하지 않는 설정입니다.

그림66.png

 

웹하드

[웹하드] 사용자 계정별로 용량 할당

사용자별로 용량을 할당하지 않으면, 기본으로 주어지는 10G를 모든 사용자가 공유해서 사용하게 됩니다. 

사용자별로 용량을 할당하면, 할당된 용량만큼만 사용이 가능합니다. 

 

 1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

관리자화면.png

 

2. [웹하드] → [사용자별 용량 관리] → 용량 할당할 계정 선택 → [용량 할당] → 할당 용량 입력 후 [등록]

그림32.png

그림33.png


전자결재/인사관리

[전자결재] 열람 / 공람 , 공개 / 비공개 차이

1. 열람 / 공람의 차이
  • 열람 -  상신한 시점부터 문서 확인 가능
  • 공람 - 상신한 문서가 종결된 이후 확인 가능

 

2. 공개 / 비공개의 차이

  • 공개 -  문서 공개 시 부서문서함에 노출 
  • 비공개 - 문서 비공개시 부서문서함에 노출되지 않음 

*사내 문서관리자는 공개/비공개와 상관없이 모든 문서를 확인 할 수 있습니다.

 

전자결재/인사관리

[결재 옵션] 승인/선결/전결/대결의 차이

1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단[관리자] 클릭
 
2. [관리자] → [결재 방식 설정]
  • 승인 : 가장 기본적인 결재 옵션으로 자신의 결재 차례에서의 승인입니다.
  • 전결 : 전결은 자신의 이후 순번에 결재자들이 남아있으나, 자신의 선에서 문서를 종결하겠다는 의미입니다.
  • 선결 : 자신의 결재 순번이 되기 전에 결재 권한을 미리 행사하는 행위입니다.
            (선결 권한 행사 시, 이전 순번의 결재자들의 상태 값은 후열로 변경됩니다.)
  • 대결 : 결재 권한을 위임받은 사람이 대리 결재권을 행사하겠다는 의미입니다.

전자결재/인사관리

[대결] 부재 시, 결재 권한을 타인에게 위임하는 방법

부재 기간동안 결재권한을 타인에게 위임할 수 있는 '대결' 기능을 제공합니다.

아래와 같은 방법으로 부재 등록 및 대결자를 지정하실 수 있습니다.

 

1. [웹메일] 로그인 → [환경설정] → [전자결재 설정]→ [부재 등록]

2. 부재기간 / 부재 사유 / 대결자 선택→ [저장]

그림70.png

전자결재/인사관리

[전자결재] 순차 합의/병렬 합의, 순차 수신/병렬 수신이란

수신자, 합의자 지정 시 순차 또는 병렬 옵션을 제공합니다.

 

  • 순차 합의 / 수신 : 기안자가 지정한 결재 순번에 따라 차례대로 수신 및 합의가 가능한 방법입니다.
  • 병렬 합의 / 수신 : 기안자가 지정한 결재 순번에 상관없이 수신 및 합의가 가능한 방법입니다. 

그림69.png

* [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭 → [전자결재] → [결재방식 설정]에서 별도의 설정을 하지 않는 경우 기본 순차 기능으로 이용하게 됩니다. 

전자결재/인사관리

[증명서] 퇴사한 직원의 증명서 발급 방법

퇴사 직원 발생 시, 인사 담당자가 직접 해당 직원의 증명서를 신청하여 발급할 수 있습니다.
증명서 직접 신청 및 발급 방법은 아래와 같습니다.
 
1. 인사 담당자 계정으로 [웹메일] 로그인 → [인사관리] → [증명서 발급] → [직접 신청]
 
2. [신청자 검색] 항목에 증명서 발급받을 사람 이름 입력 후 선택 후 아래 항목 기재
   ▶ 증명서 종류 / 주민등록번호 표기 자릿수 / 용도 / 발급부수

그림60.png

 

3. 신청 완료 후 [대기문서]클릭하여 발급하고자 하는 증명서의 [발급]버튼 클릭

그림61.png


4. 증명서 발급 완료

전자결재/인사관리

[연차 관리] 연차 관리에서 휴가 대상자가 보이지 않을 때

연차 관리는 메일계정 및 입사일자가 등록된 사용자에 한해 적용됩니다.

인사 카드에서만 등록된 사용자에게는 연차 관리가 적용되지 않습니다.

메일계정 생성 및 입사일자 등록하시면 연차 메뉴를 활용하실 수 있습니다.

 

▶ 사용자 메일계정 생성 방법

① 사용자 : 로그인 화면 > 아이디 신청

HRM_SC05_01.jpg

 

② 관리자 : 관리자 화면 > 사용자 > 사용자 신청 목록 > 승인여부 > 승인

HRM_SC05_02.jpg

 

▶ 입사일자 등록 방법

① 인사 담당자 : 인사관리 > 재직자 > 수정 > 입사일 입력 > 등록

HRM_SC05_04.jpg

HRM_SC05_05.jpg

 

전자결재/인사관리

[인사카드] 퇴사한 직원의 재직상태 변경하기

퇴사 직원 발생 시 재직상태를 변경하여, 퇴직자로 분류할 수 있습니다.

퇴직자 처리 방법은 아래와 같습니다.

 

1. 인사 담당자 계정으로 [웹메일] 로그인 → [인사관리] → [재직자] → 목록에서 수정 필요한 계정[수정]

2. [재직구분] 항목 변경

그림58.png

전자결재/인사관리

[인사카드] 직원 사진과 사번 등록 및 수정

인사 담당자가 직원들의 인사 정보를 등록/수정하여 편리하게 인사 카드를 관리할 수 있습니다. 

재직자 목록에서캡처.jpg 아이콘은 현재 생성되어있는 계정을 의미하며,캡처2.jpg 아이콘은 인사카드에만 등록된 사용자인 점 참고바랍니다.

 

1. 인사 담당자 계정으로 [웹메일] 로그인 → [인사관리] → [재직자] → 목록에서 수정 필요한 계정 [수정]

그림56.png

 

2. 필요한 항목 추가 및 수정

그림57.png

전자결재/인사관리

[인사카드] 가입되어 있지 않은 직원을 인사 관리에 추가

사용자 계정을 등록하지 않고, 사내의 아르바이트/인턴 사원 등을 인사 카드에만 등록해 관리하실 수 있습니다. 

인사 카드 등록 방법은 아래와 같습니다.

 

1. 인사 담당자 계정으로 [웹메일] 로그인 → [인사관리]

2. 인사관리 메뉴에서 [인사 카드 등록] 버튼을 클릭하여, 정보 추가

HRM_SC02_003.jpg

전자결재/인사관리

[연차 관리] 휴가 일수 변경/조정

직원들의 휴가일 수를 다양한 방법으로 조정할 수 있습니다.

현재 부여된 휴가일 수 조정을 원하시면 아래 방법을 참고해주시기 바랍니다. 


[웹메일] 로그인 → [인사관리] → [연차 관리]

 

그림54.png

 

① CSV 파일 업로드

직원 목록 다운로드 후 수정한 파일을 업로드 하여, 여러 직원들의 연차 일수를 등록 및 수정할 수 있습니다.


② 일괄 조정

[일괄 조정] 버튼 클릭 후 조정할 수치를 입력하여 전 직원들의 연차 일수를 조정할 수 있습니다.


③ 부분 조정 

조정할 사원 체크 후, [부분 조정] 버튼을 클릭하여 선택한 사원들의 연차 일수를 조정할 수 있습니다.


④ 직접 조정

사원 목록 오른쪽 연필 모양 아이콘을 클릭 후, 연차 일수를 조정할 수 있습니다. 

 소(복원) 하는

전자결재/인사관리

[전자결재] 모바일 앱에서도 기안서를 작성할 수 있나요?

모바일앱에서는 결재대기, 결재요청건에 대한 결재 처리만 가능합니다. 

모바일에서 기안서를 작성하셔야 하는경우 모바일 브라우저로 접속 후 PC버전으로 사용부탁드립니다.  


1. 모바일 브라우저 → 웹 메일 접속[http://mail.도메인] 

2. 메뉴 → [설정] → [PC화면]

 

전자결재모바일.png

전자결재/인사관리

[전자결재] 전자결재 문서 백업 방법

전자결재 백업은 사내 관리자를 통해 특정기간을 지정해 백업할 수 있으며, 백업 파일은 HTML 파일로 저장됩니다. 

백업 신청 후 데이터 양에 따라 1~3일 정도 소요될 수 있으며, 백업 신청 후 30일 동안만 다운로드가 가능하며 30일이 지난경우에는 재신청을 해주셔야 합니다. 


1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭


2. [전자결재] → [문서백업]  


3. 백업기간(YYYYMMDD ~ YYYYMMDD) 선택 후 백업신청 클릭

그림71.png

 

전자결재/인사관리

[전자결재] 전자결재 문서 양식 등록 / 수정 방법

기본으로 제공하는 양식외 새로운 문서 양식을 등록하거나 수정하실 수 있습니다.

아래와 같은 방법으로 수정 가능합니다.

 

1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭 

2. [전자결재] → [양식관리] → [사용문서] → [신규 양식 등록] or 수정 원하는 문서를 클릭 하여 등록하거나 수정할 수 있습니다.

* 신규 등록 및 수정은 자사에서 제공하는 폼을 이용해주셔야 합니다. 

그림74.png

 

자세한 양식 등록 방법은 첨부해드린 파일 참고하여 주시기 바랍니다. 

웹메일

[아카이빙] 아카이빙 프로그램 다운로드 방법

아카이빙 프로그램은 기업보안메일에 제공됩니다. 

60개월간 메일데이터가 아카이빙에 저장되며, 해당 프로그램 다운로드는 사내관리자만 가능한 점 참고해주시기 바랍니다. 

 

1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

그림1.png

 

2. 우측상단 메뉴 모음 클릭 → [아카이빙] 다운로드

그림2.png


아카이빙 프로그램 로그인 정보를 분실하신 경우, 메일플러그 홈페이지 로그인 후 1:1 게시판 통해 요청해주시기 바랍니다. 

웹메일

[화면 설정] 회사 로고 등록 및 수정 방법

로고, 회사명 등록 및 수정은 아래 경로에서 가능합니다.

 

1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

2. [설정] → [화면설정] → [로그인화면]

①② 회사명/로고 : 로고가 등록되지 않은 경우 회사명이 표기됩니다. 

* 파일은 JPG, PNG, GIF 확장자로 넣어주시기 바랍니다. 

* 이미지 최적사이즈는 로그인화면 336x82px, 서비스화면 191x46px입니다. 

③ 타이틀바 설정 : 브라우저 상단에 표기되는 텍스트를 설정할 수 있습니다.  

화면설정.png

웹메일

[접근허용] 해외에서 접속이 안됩니다.

신규 서비스 신청 후 웹 메일 접근 허용 설정은 대한민국에서만 접근될 수 있도록 설정되어있습니다. 

해외에서 접속이 안되신다면, 접근허용 국가 설정을 아래 경로에서 변경 해주시기 바랍니다. 


1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

2. [보안] → [웹메일 접근 허용 설정] → 국가리스트에서 검색 후 접근 허용 리스트에 추가

접근허용국가.png

웹메일

[조직도] 소속 추가 및 수정 방법

직급과 소속은 사내 관리자가 설정할 수 있습니다. 
설정은 아래 방법 참고해주시기 바랍니다. 
 
1. 직급 항목 추가하기
   1-1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

       관리자화면.png

 

   1-2. [사용자] → [등록 양식 설정] → 항목에 맞는 내용 입력 후 [추가] 

       그림43.png

 * 사용자 계정의 신청 및 사용자 등록 시 각 항목의 필수 / 옵션 여부를 설정할 수 있습니다. 

    ▶ 필수: 입력하지 않으면 계정 신청 및 사용자 등록이 불가능 합니다.

    ▶ 필수(관리자만 수정): 입력하지 않으면 계정 신청 및 사용자 등록이 불가능하며, 사용자가 직급 및 소속 변경이 불가능 합니다.

    ▶ 옵션: 입력하지 않아도 계정 신청 및 사용자 등록이 가능합니다.

    ▶ 옵션(관리자만 수정): 입력하지 않아도 계정 신청 및 사용자 등록이 가능하며, 사용자가 직급 및 소속 변경이 불가능 합니다.

    ▶ 숨김: 계정 신청이나 사용자 등록 시 해당 항목이 보이지 않으며, 일반 사용자가 확인할 수도 없습니다.


2. 소속 항목 추가하기(조직도)

   2-1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

      관리자화면.png

   2-2. [조직도] → [최상 소속 마우스 우클릭 or + 클릭 ] 하여 소속 항목 [추가]  

      그림44.png

웹메일

[사용자 관리] 사용자 계정 비밀번호 변경 방법

사용자 정보에 개인메일주소나 휴대폰 번호가 등록되어있지 않은 경우, 
비밀번호 분실시 사내관리자가 비밀번호를 변경해주셔야 합니다. 
 
1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭
2. [사용자] > [사용자 관리] > 비밀번호 분실한 ID 클릭
그림42.png
 
3. 비밀번호(필수), 비밀번호 확인(필수) 항목에 새로운 비밀번호 입력 → [수정]

그림41.png


추후 일반 사용자가 직접 패스워드를 찾을 수 있게 하시려면, 

사용자 정보에 개인메일주소또는 휴대폰 번호 항목을 반드시 입력 해주시기 바랍니다. 

 

웹메일

[사용자 관리] 사용자 계정 추가 및 삭제

관리자 권한을 부여받은 사용자는 관리자 페이지에서, 사용자 계정을 관리(등록 및 삭제)할 수 있습니다.

 

1. 사용자 등록 방법

  1.1 [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

     관리자화면.png

  1.2 좌측 상단 [사용자 등록] → 사용자 정보 입력 후 [등록]

      그림1.png

 

2. 사용자 삭제 방법

     [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

     * 계정 삭제시 메일 데이터가 모두 삭제됩니다. 복구는 불가하니 삭제 전 반드시 백업을 해주시기 바랍니다.          

       관리자화면.png

  2.2 삭제할 사용자 선택 후 [삭제] 

      그림2.png


웹메일

관리자 권한 추가 방법

관리자권한 추가 및 삭제 방법은 두가지가 있습니다.
아래 경로 참고하여 설정 해보시기 바랍니다.  
1. 홈페이지에서 설정
   1-1. [메일플러그 홈페이지] 로그인 → [마이페이지] → [서비스관리] → [메일] → [서비스 정보]

        그림26.png

   1-2. 도메인 우측 [관리자 추가] 클릭

         그림27.png

   1-3. 아이디 검색 후 추가

         그림28.png

2. 웹메일에서 설정

   2-1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

        그림30.png       

웹메일

[웹메일접속] 메일 확인은 어디서 하나요?

인터넷 주소창에 [mail.도메인]을 입력해서 접속하시면 로그인 화면이 나오며, 각각 부여받은 계정으로 로그인 해주시면 됩니다. 

 예) mail.domain.com

* 로그인 하실때 ID는 @앞부분만 입력해주시면 되는 점 참고해주시기 바랍니다. 

웹메일

[예약발송] 예약발송 메일 취소하기

예약발송취소는 예약발송 시간 이전에만 가능하며, 

아래 경로를 통해 발송취소가 가능하니 참고해주시기 바랍니다. 


1.  [보낸 메일함] 우측 [수신확인] 클릭 

2.  메일 목록 우측 [예약발송취소] 클릭

그림77.png

 


웹메일

[회수] 발송한 메일 회수하기

외부로 발송한 메일은 회수가 불가하나, 사내 메일주소(같은 도메인)로 발송한 메일은 회수가 가능합니다. 


단, 회수는 상대방의 읽음여부와 상관없이 웹 메일에서 발송한지 24시간 내에 가능하며,

POP3로 당겨간 메일에 대해서는 회수가 불가한 점 참고해주시기 바랍니다. 

 

1. [보낸메일함] - [수신확인]

2. 가장 우측 [전체회수] 클릭

웹메일

[외부메일] 웹메일에서 외부 메일(네이버, 한메일. 지메일 등) 확인하기

포탈사이트에 있는 메일을 웹메일로 불러오는 것이 가능합니다.

   ※ 외부메일함은 5MB 이상의 메일은 가져오지 못하며, 1GB의 용량 제한이 있습니다.

   ※ 웹메일 로그인 시 자동으로 가져오지 않으며, 수동으로 가져오기를 진행해주셔야 합니다.


1. 네이버 / 다음 메일을 가져오는 방법

   ① [웹메일 로그인 → 외부메일함 우측 톱니바퀴] 클릭 후 아래 이미지와 같이 설정값을 입력하고, '등록' 을 클릭합니다.

외부1.png


   ② 상단에 목록으로 추가가 되며, '가져오기' 를 클릭하여 네이버 / 다음 메일을 웹메일로 가져옵니다.

       ※ 네이버의 경우 가져갈 기간과 범위를 설정할 수 있습니다.

          해당 설정은 [네이버 메일 로그인 → 좌측하단 환경설정 → POP3/IMAP 설정] 에서 가능합니다.

          ▶ 적용범위: 끌어갈 기간을 설정할 수 있습니다.

          ▶ 원본저장: 끌어간 메일을 네이버 메일에 남겨둘지, 지울지 선택하는 옵션입니다.

          ▶ 외부메일 처리: 포함 시 [내 메일함] 의 메일까지 끌어가며, 미포함 시 [받은메일함] 의 메일만 끌어갑니다.


2. 지메일을 가져오는 방법

   ① 지메일에 로그인하여 [우측 상단 톱니바퀴 클릭 → 환경설정 → 전달 및 POP/IMAP] 경로로 접속합니다.

      아래 이미지와 같이 '모든 메일에 POP 사용하기 선택' , 'Gmail 사본 보관처리' 설정 후, 변경사항 저장을 클릭합니다.

지메일1.png

   ② [우측 상단 메뉴 모음 → 내 계정 → 로그인 및 보안 → 비밀번호 및 로그인 양식 → 2단계 인증] 을 클릭하여

       2단계 인증을 받습니다.

지메일2.png

지메일3.png

지메일4.png

   ③ 2단계 인증을 완료하면, 2단계 인증 아래 '앱 비밀번호' 항목이 추가됩니다.

       [앱 비밀번호 → 사용자 인증] 단계를 진행해주시기 바랍니다.

       해당 단계가 완료되면 비밀번호를 설정할 기기를 선택할 수 있습니다.

       [앱 선택: 메일 / 기기 선택: Windows 컴퓨터] 로 설정한 후 생성을 클릭합니다.

지메일5.png

   ④ 생성 클릭 시 16자리의 앱 비밀번호가 출력되며, 해당 비밀번호를 외부메일 등록 시 '비밀번호' 항목에 입력합니다.

       입력 후 등록하여 상단의 목록에 '가져오기' 클릭 시 지메일을 끌어옵니다.

지메일6.png

지메일7.png

서비스신청

[멀티도메인] 두개의 도메인으로 메일 이용하기

멀티도메인이란, 하나의 기업메일에 여러개의 도메인을 연결하여 같이 사용할 수 있는 기능입니다. 
 - 예를들어 XXX@daum.net 또는 XXX@hanmail.net 이 처럼 다음 포털사이트와 같은 형식으로 두개의 도메인으로 메일 송수신이 가능한 기능입니다. 
 
* 주도메인 : 기업메일 접속에 사용하는 도메인 & 자주 사용하는 도메인
* 멀티 도메인 : 주도메인으로 접속 후 추가한 도메인으로 송/수신

멀티도메인으로 추가한 도메인은 실제 접속가능한 주소는 아닙니다.
멀티도메인으로 수신되는 메일을 주도메인으로 전달하는 기능으로, 메일 발송시 아래와 같이 발송 주소를 선택하여 사용하실 수 있습니다.
 

그림7.png

ex) 주도메인 :  mailplug.co.kr / 멀티도메인 : mailplug.com

 

▶ 멀티도메인 신청 방법

 

1. [메일플러그 홈페이지]로그인 → 마이페이지 → 서비스 관리 → 메일 → 서비스명  하단 [변경] 

2. 서비스추가 [신청] 체크 → 멀티도메인 [+] 버튼 클릭 → 멀티도메인으로 등록할 도메인 명 입력 → 결제 완료

그림8.png

 

▶ 멀티도메인 DNS 레코드 설정하기

 

 설정한 멀티도메인에도 DNS 설정값이 입력되야합니다.


1. [메일플러그 홈페이지]로그인 → 마이페이지 → 서비스 관리 → 메일 → [서비스정보] → 메일서버정보

2. 멀티도메인 네임서버 확인 → CNAME / MX레코드 / SPF레코드(TXT) 값 등록

3. 값 설정 시, 평균 3 ~ 6시간 적용시간 소요 이후, 멀티도메인으로 메일 송/수신 가능

그림9.png

서비스신청

[서비스 신청] 현재 사용 중인 메일 주소를 그대로 사용할 수 있나요?

메일플러그로 서비스를 이전하여도 기존에 사용하던 메일 주소를 그대로 사용하실 수 있습니다.
서비스 신청 단계에서 기존에 사용하던 도메인으로 신청 해주시기 바랍니다. 


그림5.png


단, 기업메일은 보유하고 있는 도메인이 있어야 신청이 가능하기 때문에 일반 포털(ex. @naver.com / @daum.net……등)에서 이용하던 메일의 도메인은 등록이 불가 한 점 참고해주시기 바랍니다. 

메신저

메신저 다운로드

퍼들러(메신저)는 웹메일 로그인 후 아래 경로에서 다운로드 하실 수 있습니다. 

모바일 버전은 플레이스토어 또는 앱스토어에서 '퍼들러'라고 검색해주시면 다운로드 가능하니 참고 해주시기 바랍니다. 


[웹메일] 로그인 → 우측상단 메뉴 모음 클릭하여 다운로드할 프로그램을 선택합니다.

 

그림53.png

 

[퍼들러 다운로드 바로가기]

메신저

외부 서비스 연동 설정 가이드 (JANDI)

1. 메인 화면에서 알림받을 채팅방 목록의 [팀으로 가기] 버튼을 클릭합니다.

 

1.png

 


2. 채팅방의 우측 상단 [≡] 아이콘 클릭 후 메뉴에서 [잔디 커넥트] 항목을 클릭합니다.

 

2.png

 

3. 잔디 커넥트 목록 중 [Webhook 수신 (Incoming Webhook)] 항목의 [연동 항목 추가하기] 버튼을 클릭합니다.

 

 

3.png

 

4. Webhook URL 항목의 주소를 [복사하기] 버튼을 클릭하여 복사합니다.


 

4.png


5. 복사한 주소를 메일플러그 웹메일의 아래 경로에 접속하여 붙여넣기 하신 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.


    [환경설정 > 알림 설정 > 외부 연동] (외부 서비스 연동 관리) 버튼 클릭 

 

5.png

 


 

연동 서비스가 추가된 후에 메일, 전자결재 캘린더에 새로운 정보가 수신된 경우


JANDI 채팅창으로 알림을 받으실 수 있습니다.

요금

사용도중 서비스 변경이 가능한가요?

서비스 변경 및 추가를 원하시는 경우 아래 경로에서 신청하실 수 있으며, 


신청일로부터 서비스 만료일까지의 잔여일수를 일할 계산하여 추가비용에 대한 금액을 청구하고 있습니다. 


1. [메일플러그 홈페이지] 로그인


2. [마이페이지] → [서비스 관리] → 메일 하단의[변경]


 

그림12.png

 

3. 서비스 변경

 

그림13.png

 

 

4. 서비스 추가

 

그림14.png

 


※ 결제하지 않은 청구건이 있는 경우 기존 청구건을 결제하신 후 서비스를 변경하시거나, 유선으로 문의주시면 안내드리겠습니다. 

 

DNS변경

업체별 DNS 변경

도메인의 네임서버를 관리하는 업체에서 변경하셔야 합니다.
네임서버 관리는 도메인 구입 업체 또는 홈페이지 업체에서 관리하며, 해당 업체에 연락하셔서 안내받으시면 됩니다.
 
자사에서 제공하는  DNS 변경 매뉴얼 참고 해보신 후 문의 사항은 해당 업체로 연락 해주시기 바랍니다. 

DNS변경

서비스 신청 후 기업 메일 사용 방법

서비스 개통 후, DNS 설정 값을 세팅하시면, 서비스 이용이 가능합니다.


네임서버 업체별 DNS 세팅 방법은 아래 링크에서 확인해보세요.


 

1. 서비스 신청


 2. 데이터 이전 (필요하지 않다면, 생략 가능)


 3. DNS 레코드 설정

   * 도메인과 기업메일을 메일플러그에서 등록하신 경우 해당 절차 없이 바로 이용하실 수 있습니다.

   * 설정 값은 [메일플러그 홈페이지] 로그인 → [마이페이지] → [서비스 관리] → [메일] → [서비스 정보] → 메일서버 정보에서 확인 하실 수 있습니다. 

   * DNS 설정은 네임서버업체에 등록해주셔야 하면, 도메인에 대한 네임서버는 위 경로에서 확인하실 수 있습니다. 


 

그림6.png


 

4. 기업메일 사용
* 위 설정이 모두 완료되면, 인터넷 주소창에 [mail.도메인]으로 접속하여 메일플러그 웹메일을 사용하실 수 있습니다. 
 
※ 관련 문의 바로가기
 
  

 

▶ [웹메일접속] 메일 확인은 어디서 하나요 ?

웹메일

[포워딩] 받은 메일을 외부 메일(네이버, 한메일, 지메일 등)로 전달

받은 메일을 전달하는 포워딩 기능은 사용자와 관리자가 각각 설정 가능합니다.

설정 방법은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 


 ※ 포워딩 설정은 20개로 제한되어 있습니다.


1. 사용자 설정

   ① [웹메일 로그인 → 좌측하단 설정 → 메일 설정 → 포워딩] 경로로 이동합니다.

포워딩1.png

   ② [포워딩 추가 클릭 → 전달할 메일 계정 입력] 후 '확인' 을 클릭합니다.

       아래 쪽의 변경사항 저장을 누르면 메일 수신 시 입력하신 계정으로 메일이 자동으로 전달됩니다.

       ※ 해당 경로로 이동 시 '포워딩' 메뉴가 보이지 않으신다면, 웹메일 사내 관리자게에 문의하시기 바랍니다.


2. 관리자 설정

   ① [웹메일 로그인 → 우측상단 프로필 → 관리자 전환] 경로로 이동하여 포워딩을 추가할 사용자 아이디를 클릭합니다.

포워딩 3.png

   ② 메일 포워딩 항목에 전달할 계정을 입력하고 추가하여 상단의 수정 버튼을 클릭합니다.

       ※ '관리자만 설정' 옵션을 체크할 시, 사용자가 임의로 포워딩 설정을 할 수 없습니다.

웹메일

[발송량] 1일/1회 최대 발송 건수

1일 발송 건수는 500건이며, 1회 발송시 최대 발송 건수는 100건입니다. 

1일 발송 건수를 초과한 경우 발송이 제한되며, 직접 초기화 할 수 있는 안내메일을 보내드리고 있습니다. 

해당 메일 내에 있는 [초기화]버튼을 클릭하여 초기화 해주시면 다시 500건 발송이 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.  

그림10.png

※ 1일 발송량은 매일 자정에 초기화됩니다. 

웹하드

[웹하드] 특정 사용자에게만 드라이브를 공유할 수 있나요?

각 드라이브에 대한 공유 및 열람 권한을 설정할 수 있습니다. 

1. 드라이브 공유및권한은 택 1하여 설정
 
  -. 새로운 드라이브 생성하는 경우 : [웹메일] 로그인 → [웹하드] → [드라이브 추가] → [공유 설정] 
  -. 기존 드라이브에 공유 설정을 하는 경우 : [웹메일] 로그인 → [웹하드] → 공유할 드라이브 우측캡처 (2).jpg클릭  
 
2. 사용자별 공유 설정 [사용자 선택] 버튼 클릭
 

그림64.png

 


3. 아래의 권한을 구분하여 사용자를 선택합니다.


    *모든 권한 : 지정한 사용자가 해당 드라이브에서 


                    파일 확인/다운로드/메일 보내기/업로드/폴더 추가/수정 등의 기능을 사용할 수 있습니다.


    *열람 : 해당 드라이브에서 파일 확인/다운로드/메일 보내기만 가능합니다.    


   *열람제한 : 지정한 사용자에게 해당 드라이브를 공유하지 않는 설정입니다.



그림66.png

 

웹하드

[웹하드] 사용자 계정별로 용량 할당

사용자별로 용량을 할당하지 않으면, 기본으로 주어지는 10G를 모든 사용자가 공유해서 사용하게 됩니다. 


사용자별로 용량을 할당하면, 할당된 용량만큼만 사용이 가능합니다. 


1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭

 

관리자화면.png


 

2. [웹하드] → [사용자별 용량 관리] → 용량 할당할 계정 선택 → [용량 할당] → 할당 용량 입력 후 [등록]

 

그림32.png

 

 

그림33.png


전자결재/인사관리

[인사 담당자] 인사 관리 메뉴를 사용하기 위해 인사 담당자 등록 및 추가

관리자 화면에서 인사 담당자로 등록된 사용자에 한해 인사관리 메뉴 사용이 가능합니다.
인사관리자 권한 부여 방법은 아래와 같습니다. 
 
1. [웹메일] 로그인 → 우측 상단 [관리자] 클릭
 

그림37.png

        

2. [전자결재] → [인사담당자 추가] →[담당자 등록/편집]

 


그림38.png

 


3. 검색 또는 선택하여 인사담당자 [추가] → [확인]

 

그림39.png

 


인사 담당자는 전 사원의 휴가 및 증명서 관리가 가능합니다. 

전자결재/인사관리

[전자결재] 상신한 문서 삭제 및 회수 방법

상신 후 문서가 종결되기 전 문서를 회수할 수 있습니다.


회수시 사유를 반드시 입력해주셔야 하며, 결재라인에 있는 사용자에게는 ‘결재 과정 중 회수 알림’ 메일이 발송됩니다


아래 방법을 참고해주시기 바랍니다. 


1. [웹메일] 로그인 → [전자결재] → [결재요청] 목록에 있는 문서에 대해 중간에 문서를 회수할 수 있습니다.


2. 회수할 문서 선택


3. 좌측 상단 [회수] 버튼 클릭


4. 회수 사유 입력(필수입력)

 

 

그림75.png


단, 휴가신청서 문서는 회수가 불가한 점 참고해주시기 바랍니다. 

 

※ 관련 문의 바로가기

▶ [전자결재] 휴가신청서 취소(연차일수 복원) 방법

 

데이터이전

[데이터 이전] 메일 데이터 외 주소록, 캘린더 등의 데이터 이전

주소록은 웹 메일 내 주소록 [가져오기] 를 통해서 이전이 가능합니다.


주소록 가져오기는 한번에 1,000개 까지 가능하며, 초과하는 경우 파일을 나눠서 업로드 해주시기 바랍니다.


1. 기존 업체에 저장된 주소록 데이터 백업

 

2. 첨부된 양식에 맞게 데이터 수정

   *이름, 이메일 주소는 필수 입력 사항입니다.

 

3. [웹메일] 로그인 → [주소록] → [주소록 가져오기] → [파일선택] → 작성한 양식 업로드 



그림2.png



캘린더, 게시판, 드라이브 서비스 등의 데이터는 이전이 불가합니다. 

데이터이전

[데이터 이전] 데이터 이전 신청 방법

자체 개발한 데이터 이전 시스템을 통해 사용자 등록과 함께 데이터 이전이 가능합니다.


데이터 이전 신청은 메일 서비스 개통 후 30일 동안 사용하실 수 있으며, 데이터 이전 신청 경로는 아래 내용 참고해주시기 바랍니다.


 1. [메일플러그 홈페이지] 로그인 → [마이페이지] → [서비스 관리] → [메일] → [서비스 정보] → [메일이전 신청] 


   데이터이전1.png

 

   데이터이전2.png


2. [데이터 이전 사용자 등록]메뉴 → 이전 방식 / 기존 메일 서비스 / 도메인 정보 입력


   이전 방식 : POP3 or IMAP or 파일업로드 중 한가지 선택

   기존 메일 서비스 : 선택사항에 기존 업체가 없다면, [직접입력] 

   도메인 : 이전할 메일의 도메인 주소 (@ 뒷부분)

   연결포트 : 기존 업체에 확인 (ex. 이전 방식을 pop3로 선택했다면, pop3에 대한 서버정보) 

   서버 정보 : 기존 업체에 확인 (ex. 이전 방식을 pop3로 선택했다면, pop3에 대한 서버정보) 


    그림3.png

     

    3. [등록양식 다운로드]후 양식 작성 → [파일 선택]하여 업로드 → [다음]


       등록한 사용자는 메일 계정으로 등록됩니다. 

       이름 , 기존 메일 아이디는 필수입력 항목입니다.

       그림4.png


      4. [데이터 이전 현황]메뉴에서 이전 상태 확인

      서비스신청

      메일 서비스를 이용하려면 도메인을 꼭 구입해야 하나요?

      메일서비스를 이용하기 위해선, 고객님 소유의 도메인이 있어야합니다.


      메일 서비스를 구입하셨더라도 고객님 소유의 도메인이 없다면, 서비스 이용이 제한 됩니다.


      도메인이 없는 경우 도메인을 먼저 등록하시기 바라며, 


      메일플러그에서 도메인과 함께 메일 서비스를 신청한 경우 별도의 설정 없이 바로 기업메일 서비스 이용이 가능합니다.


      도메인이 없는 경우 아래 링크를 통해 도메인을 먼저 신청 해주시기 바랍니다. 


      [도메인 등록] 바로가기

      서비스신청

      [서비스 신청] 홈페이지를 통한 서비스 신청 방법

      서비스 신청은 메일플러그 홈페이지에서 회원가입 후 하실 수 있으며,


      오프라인 또는 유선을 통한 서비스 신청은 제공하지 않는 점 참고해주시기 바랍니다. 


      1. [메일플러그 홈페이지] 회원가입


      2. [기업메일 신청]바로가기


      3. 기업메일 정보 입력하기


        3.1. 신청 정보 


            -. 도메인 : 입력한 도메인이 @뒷부분 메일 주소가 됩니다.


            -. 부가서비스 : 서비스 이용도중에도 신청이 가능하기때문에 부족한 부분은 추후에 추가로 사용이 가능합니다.


            -. 결제 주기 : 1개월 / 12개월 / 24개월 中 선택 

       

                1.png

       

         3.2 관리자 정보 → 관리자 권한을 가진 메일 주소가 생성됩니다. 


             -. 관리자 이름 : 관리자 이름


             -. 관리자 계정 ID : 메일 주소의 @ 앞 부분 입력 


             -. 비밀번호(확인) : 메일주소의 비밀번호 입력 

       

                2.png

       

      4. 결제하기


      5. 개통 완료


       


      ※ 관련 문의 바로가기 


      ▶ [서비스 신청] 기업메일 서비스 신청 후, 메일을 바로 사용할 수 있나요?


      ▶ [데이터 이전] 데이터 이전 신청 방법

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