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요금 및 결제

자동납부를 해지한적이 없는데, 해지가 되었습니다.

자동납부 해지



고객님께서 자동납부를 신청했음에도 정상적으로 출금이 이루어지지 않을 경우
요금을 납부할 수 없는 계좌 or 카드정보로 판단하여 자동납부가 자동 해지됩니다.

자동납부 해지는 출금 시도 이후 최대 2일(영업일 기준) 정도 소요될 수 있으며, 재신청 가능합니다.

  • 신규 고객: 매주 목요일- 출금 시도
  • 기존 고객: 영업일 기준 3일(카드), 영업일 기준 3일,10일(계좌)- 출금 시도
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