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요금 및 결제

서비스 해지에 따른 환불정책은 어떻게 되나요?

환불 규정

서비스에 따라 환불 규정이 아래와 같습니다.

● 기업 메일

- 신규 서비스 (개통일 기준)
  15일 이전 해지(취소) 시, 세팅비를 제외한 사용료 100% 환불
  16일 이후 해지(취소) 시, 세팅비 + 사용료(일수 계산) + 해지 수수료(잔액의 10%)를 제외한 금액 환불

- 연장 서비스 (연장 시작일 기준)
  사용료(일수 계산) + 해지 수수료(잔액의 10%)를 제외한 금액 환불

※ 서비스 해지 이후에는 모든 데이터가 삭제되므로 필요한 데이터가 있을 경우 미리 백업 하시기 바랍니다.

● 기업 홈페이지

- 신규 서비스 (개통일 기준)
  30일 이전 해지(취소) 시, 사용료 100% 환불
  31일 이후 해지(취소) 시, 사용료(일수 계산) + 해지 수수료(잔액의 10%)를 제외한 금액 환불

- 연장 서비스 (연장 시작일 기준)
  사용료(일수 계산) + 해지 수수료(잔액의 10%)를 제외한 금액 환불

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