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서비스 신청 이후, 입금은 언제까지 해야 하나요?

● 서비스 신청 이후, 입금 기한은 고객 구분 및 결제 수단에 따라 상이합니다.


▶ 신규 고객

[가상계좌 / 카드]
-> 서비스 신청 이후, 선 개통되며 영업일 기준 3일 이내에 납부하셔야 하는점 참고해주시기 바랍니다.

[CMS]
-> 서비스 신청 이후, 선 개통되며 신청일로부터 가까운 목요일에 출금이 시도되고, 출금이 실패되면 차주 목요일에 서비스가 해지됩니다.

구분 일시 안내 메일 비고
가상계좌/카드 신청 후 +3일(영업일 기준) 오전
신청 후 +3일(영업일 기준) 오후
서비스 중지 예정 안내
서비스 중지 처리 및 해지 예정 안내
발송 당일 14:00 중지
발송 다음날 서비스 해지
CMS(자동이체) 출금일(목) 다음날 오후
출금일(목) 다음주 수요일
서비스 자동납부 해지 및 신규 요금 납부 안내
서비스 중지 처리 및 해지 예정 안내
~차주 수요일까지 미납 시 서비스 중지
다음날 서비스 해지
  • 목요일이 공휴일일 경우 다음날 영업일에 출금됩니다.

▶ 기존 고객

[가상계좌 / 카드]
요금 청구서 발송 : 만료일 기준 21일
서비스 중지 : 만료일 기준 다음달 16일 14:00
서비스 해지 : 만료일 기준 다음달 말일

[CMS]
요금 청구서 발송 : 만료일 기준 26일
계좌 : 매월 3일 1차 출금, 실패 시 10일 2차 출금, 실패 시 자동이제 해지 신청
카드 : 매월 3일 출금 , 실패 시 바로 자동이체 해지

구분 일시 안내 메일
가상계좌 / 카드 7일 (14:00)
16일 (00:00)
16일 (14:00)
25일 (14:00)
서비스 요금 미납 안내
서비스 중지 예정 안내
서비스 중지 안내
서비스 해지 예정 안내
CMS(자동이체) 3일 (15:00)
11일 (13:00)
16일 (00:00)
16일 (14:00)
25일 (14:00)
서비스 요금 미납 안내
서비스 요금 미납 안내
서비스 중지 예정 안내
서비스 중지 안내
서비스 해지 예정 안내
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