개인정보 수집 · 이용 동의

서비스 진행 중 불가피한 경우 고객님의 동의 하에 저장된 정보를 열람할 수 있습니다. 또한 원활한 상담을 위해 고객님의 PC를 일시적으로 제어할 수 있습니다.
·  수집 항목 : 운영체제정보, 아웃룩 정보, IP주소, 화면 캡쳐, 이메일 주소
·  수집 · 이용 목적 : 원격 지원 상담 서비스 제공, 품질 개선, 오류 통계 및 분석
·  보유 · 이용 기간 : 1개월

데이터 유실 관련 동의

원격 지원 서비스 시, 발생할 수 있는 데이터 손상 또는 삭제에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 중요한 데이터는 고객님께서 직접 별도 저장해 주셔야 합니다.